Chi phí vận chuyển của một đơn hàng sẽ được tính dựa trên ba yếu tố:

1. Tổng khối lượng của đơn hàng (được tính dựa trên khối lượng sản phẩm mà Người bán đã đăng ký)

2. Khoảng cách giữa Người bán và Người mua (được tính dựa trên địa chỉ lấy hàng mặc định của Người bán và địa chỉ nhận hàng của Người mua)

3. Nếu giá trị đơn hàng lớn, phí vận chuyển sẽ bao gồm cả phí bảo hiểm vận chuyển. Chi phí vận chuyển qua các đơn vị vận chuyển sẽ khác nhau do mỗi đơn vị có quy định tính phí riêng.

Bạn có thể thanh toán đơn hàng bằng Thẻ tín dụng/ghi nợ phát hành bởi tất cả các ngân hàng trong nước.

Thời gian vận chuyển cụ thể phụ thuộc vào khoảng cách địa lý giữa Người mua và Shop.

• Trong Hà Nội: 1-2 ngày

• Hà Nội -> Thành phố khác (nội thành): 3 ngày

• Hà Nội -> Thành phố khác (ngoại thành): 4-5 ngày

Cửa hàng Toy Planet đã thông báo và đăng ký đầy đủ với Bộ Công Thương về các dịch vụ kinh doanh.

Shop hoạt động uy tín đã lâu năm, mọi nguồn sản phẩm đều được đảm bảo chất lượng cũng như khâu đóng gói hàng chuyển đi luôn được ưu tiên chắc chắn và cẩn thận.

Tất cả mọi dữ liệu người dùng luôn an toàn tuyệt đối. Các bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi mua sắm tại Shop Toy Planet.

Chúng tôi khuyến khích bạn nên Chat với Shop trước khi đặt hàng để hỏi chi tiết về thông tin sản phẩm (thanh chat nằm ở cạnh bên phải website).
Ngoài ra, bạn có thể yêu cầu Shop cung cấp thêm hình ảnh của sản phẩm trước khi quyết định có nên đặt hàng hay không. 
Trong quá trình chờ vận chuyển cũng như khi đã nhận hàng, nếu có thêm bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ bạn hãy liên hệ ngay với Shop.

Hiện tại, Shop có chính sách miễn phí công sửa chữa đối với tất cả các sản phẩm.