Chính sách vận chuyển

  • I. GIAO HÀNG ONLINE

    • 1. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG KHU VỰC HÀ NỘI

      • 1.1. Trường hợp miễn phí

        - MIỄN PHÍ giao hàng khu vực nội thành đối với đơn hàng chuyển phát thường giá trị ≥ 1.000.000 VND. Giá trị này không tính tiền hàng Khuyến mại (*).

        - Đơn hàng chuyển phát thường có thời hạn giao hàng tối đa là trong 24h làm việc.

      • 1.2. Trường hợp Tính phí

        1.2.1. Giao hàng Nội thành: Tính phí chuyển hàng theo khu vực

        1.2.2. Giao hàng ngoại thành Hà Nội: Áp dụng theo chính sách giao hàng toàn quốc thông qua các đối tác giao hàng như VIETTEL POST

      • 1.3.  Mặt hàng cồng kềnh chở bằng Ô tô

        Toy Planet sẽ thông báo phí vận chuyển cho Quý khách theo từng đơn hàng cụ thể

      • Lưu ý:

        - Đối với Đơn hàng online sau khi Nhân viên Toy Planet xác nhận thành công. Trong 24 giờ, nếu Quý khách không hoàn thành việc chuyển khoản, Đơn hàng sẽ bị hủy.

        - Trường hợp Quý khách hoàn thành việc chuyển khoản theo thời gian quy định, Toy Planet sẽ chuyển hàng cho Quý khách trong thời gian tối đa 24 giờ, đối với khu vực nội thành. Và từ 3-5 ngày đối với khu vực các tỉnh khác.

    • 2. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG TOÀN QUỐC

      - Trường hợp Quý khách hoàn thành việc chuyển khoản theo thời gian quy định, Toy Planet sẽ chuyển hàng cho Quý khách trong thời gian tối đa 24 giờ, đối với khu vực nội thành. Và từ 3-5 ngày đối với khu vực các tỉnh khác.

      - Thời gian giao hàng toàn quốc từ 3-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào thời gian làm việc của đối tác giao hàng VIETTEL POST.

      Tuy nhiên, Toy Planet sẽ cố gắng giao hàng cho Quý khách trong thời gian nhanh nhất có thể.

  • II. GIAO HÀNG TỪ CỬA HÀNG TOY PLANET - XỨ SỞ ĐỒ CHƠI

    - Đơn hàng tại cửa hàng trị giá ≥ 1000.000 VND (Giá trị này không bao gồm tiền hàng Khuyến mại), sẽ được áp dụng chính sách giao hàng tương tự như Giao hàng Online.

    - Đơn hàng ≤ 1000.000 VND (Giá trị này không bao gồm tiền hàng Khuyến mại): Phí vận chuyển sẽ tính thông qua bảng giá của bưu điện VIETTEL POST

    GHI CHÚ
    - Giờ làm việc: Là khung giờ hoạt động của Toyplanet từ 09h00 tới 21h00.
    - Quý khách sau khi nhận hàng lưu ý ký xác nhận đã nhận hàng từ nhân viên giao hàng của VIETTEL POST.

Đang xử lý...